VPNを使っているのにNetflixが見れないときの対処法│2025年

「昨日までVPNを使ってNetflixを見れていたのに、突然見れなくなった…」

「NetflixでVPNが使えない…」

ネットフリックスでプロキシエラーが表示されるとドキッとしますし、ドラマを見れないとイライラしてしまいますね。

プロキシエラー M7111-5059の原因として多いのは、VPNまたはプロキシの使用がNetflixに検出されたこと。VPNを使ってもNetflixが見れない場合、「サーバーを切り替えて、Netflixを更新する」という作業を繰り返しているのではないでしょうか。エラーを回避できるサーバーを探すのは面倒ですし、時間の無駄ですね。

このエラーを簡単に解決するには、安全かつ確実にNetflixにアクセスできるパワフルなVPNを使うのが一番です。この記事では、調査チームと協力して150社以上のVPNを検証し、Netflixのプロキシエラーを避けてバッファを気にせず快適にドラマを視聴するのにおすすめのサービスを厳選しました。

NetflixのプロキシエラーコードM7111-5059とは？

Netflixは、VPNやプロキシサービスなど、コンテンツのアクセス制限を回避するためのツールを検出し、ブロックしています。Netflixのジオブロック（地域制限）を解除しようとしたことがバレると、このエラーコードが表示されるのです。

エラーコード M7111-5059は、Netflixのプロキシエラーとも呼ばれています

ジオブロックは、Netflixで配信されているドラマと映画の著作権契約を守るために導入されています。地域制限があるNetflixコンテンツは、対象地域でしか視聴できないわけです。

NetflixはVPNと関連のあるIPアドレスをブロックしており、ブロックされたIPアドレスを使ってNetflixにアクセスすることはできません。多数のユーザーが同じIPアドレスを使ってNetflixを視聴すると、VPNのIPアドレスであることが検出されやすくなり、ブロックされてしまいます。

しかし、NetflixはIPアドレスとDNSサーバーの位置情報が一致するかも調べています。VPNを通して送信されるDNSリクエストを読み取り、ドラマを視聴するために使用しているIPアドレスと照らし合わせているのです。

VPNサーバーを何度切り替えてもエラーメッセージが表示される場合、プロキシエラーを解決するには、より良いVPNサービスへの乗り換えを検討しましょう。ここでは、アメリカで検証を行った際にアメリカ版Netflixライブラリに安全にアクセスできたVPNを紹介します。

あらゆるデバイスでNetflixエラーコードM7111-5059を解決する方法

Netflixは継続的にソフトを更新しており、ブロックされたIPアドレスは増え続けています。そのため、一流VPNを使ってもプロキシエラーコードに遭遇することがあるのです。プレミアムVPNを使っているのにエラーが発生した場合は、次の対処法をお試しください。

1. VPN接続を切り、再接続する。何度か再試行するとNetflixにアクセスできるようになることがあります。
2. 別のサーバーに接続する。サーバーを切り替えるとプロキシエラーを避けられる場合があります。1台のサーバーでうまくいかなかった場合は、自国のNetflixライブラリにアクセスできるものが見つかるまでほかの国内サーバーをお試しください。
3. 専用IPアドレスを使う。CyberGhostのように、自分専用のIPアドレスを取得できるVPNもあります。複数のユーザーが同じIPアドレスを使うことはないため、弾かれにくいわけです。
4. VPNソフトが最新版に更新されているか確認する。互換性やセキュリティが原因でプロキシエラーが発生した場合、新しいソフトウェアパッチをインストールすると解決できる可能性があります。
5. ほかのブラウザを試す。検証中、SafariからChromeを使うと解決されることもありました。
6. キャッシュを削除する。キャッシュを削除すると、VPNを使っていることをNetflixに知らせるデータが消えるため、国内のコンテンツを安全に見たいときにプロキシエラーを防げます。
7. シークレットモードを使う。シークレットモード（プライベートウィンドウ）では、閲覧履歴とサイトのデータは保存されません。シークレットモードでNetflixを利用すると、ほかの国内サーバーに切り替えやすくなります。
8. IPv6を無効にする。IPv6アドレスを漏えいするVPNもあります。パソコンのネットワーク設定で無効にしてみてください。
9. WebRTCを無効にする。IPアドレスが漏えいするとNetflixにVPN接続を検出されやすくなりますが、WebRTCを無効にするとIP漏えいを防ぐことができ、VPNを使ってストリーミングセッションを保護してもプロキシエラーが発生しにくくなります。
10. Wi-Fi中継機に接続されているか確認する。Wi-Fi中継機との接続を無効にすると、ネットワークとよりダイレクトで安定した接続となり、IPアドレスの不一致や矛盾によってVPNの使用が疑われるリスクを軽減できます。中継機の設定を変更するか、自宅のルーターにVPNをインストールすると解決できます。
11. データ漏えいが発生していないか調べる。当サイトの無料ツールを使って、DNSとIPアドレスが漏えいしていないかチェックしましょう。
12. カスタマーサポートに問い合わせる。上記の対処法を試してもうまくいかない場合、VPNのカスタマーサポートに問い合わせてください。一流VPNはライブチャットやメール、電話などのサポート窓口があり、日本語で24時間いつでも相談に応じてくれます。

【よくある質問】VPNを使っているのにNetflixを見れないときの対処法

VPNを使っていないのにNetflixに「ブロック解除機能またはプロキシを使用しているようです」というエラーが表示される理由は？

使用中のデバイス、IPアドレス、ネットワークの問題が原因かもしれません。同じWi-Fiネットワークで別のデバイスからNetflixにアクセスしてみてください。ほかのデバイスでエラーコードが表示されなかった場合、元のデバイスが原因です。

ネットワークトラブルが原因でNetflixが見れないこともありますが、VPNを使うと、ネットワークの問題を解決できる場合があります。プロバイダが管理するサーバーではなく、VPNサーバーを通して接続するからです。

稀ですが、Netflixが誤ってIPアドレスをブロックした可能性もあります。このようなケースでは、プロバイダがNetflixのカスタマーサポートに連絡し、IPアドレスのブロック解除を申請しなければなりません。

NetflixエラーコードM7111-5059の対処法は？

まず、Netflixを確実に利用できるVPNをダウンロードすることおすすめします。そのようなVPNを使っているのにエラーコードが出る場合、こちらの対処法をご覧ください。

スマートテレビとFire StickでNetflixのプロキシエラーを解決する方法は？

スマートテレビでSmart DNSサービスを使っている場合、あるいはAmazon Fire StickでVPNアプリを使っている場合、別の国内サーバーに接続してください。DNS/IPアドレスがNetflixにブロックされた可能性があります。

上記が当てはまらない場合、Netflixプロキシエラーの原因はデバイス、ネットワーク、IPアドレスの問題かもしれません。Netflixは、個人のIPアドレスを誤ってブロックすることがあるため、ほかのデバイスでNetflixにアクセスしてみてください。

Netflixのほかのエラーコードとその対処法は？

Netflixの代表的なエラーコードを紹介します。

M7111-1101 / UI3012 / NW-2-5 / NW-3-6: ネットワークまたはNetflixにアクセスするのに使用しているデバイスに問題があります。解決するには、インターネット接続を確認し、ブラウザのCookieとキャッシュを削除してください。モデム、ルーター、あるいはデバイスを再起動しなければならない場合もあります。これらの対処法を試してもエラーが発生する場合、Netflixのサポートページをご覧ください。デバイスごとに解決方法が掲載されています。

M7111-1331: このエラーは2種類あるので、表示されたメッセージを確認しましょう。

「この作品はストリーミング再生でご覧いただくことができません。」は、ブラウザの設定が原因でアクセスが妨げられたという意味です。ブラウザ拡張機能をいくつか無効にしたうえで、ブックマーク（お気に入り）をクリックするのではなく、URLを入力してNetflixにアクセスしてください。

「申し訳ありません。お客様のアカウントはこのデバイスでご利用いただけません。」は、モバイルデバイス専用のNetflixプランに加入しているという意味です。ブラウザでNetflixを視聴できるように、ベーシック、スタンダード、またはプレミアムプランにアップグレードしましょう。

22004：このエラーコードは、海外に渡航する前にダウンロードしたタイトルを再生しようとしたときに表示され、通常「この作品はお客様の地域ではご利用いただけません。」というメッセージも表示されます。ライセンス契約の関係で、そのタイトルは現在地で視聴できないということです。

NetflixがVPNをブロックしている理由は？

ライセンス契約により、Netflixで視聴可能なコンテンツは国ごとに制限されています。VPNを使って外国のライブラリにアクセスしようとする利用者がいることを受けて、NetflixはVPN対策としてIP制限を開始したのです。

Netflixは利用者のIPアドレスをモニタリングし、居住国で許可されているコンテンツしか視聴できないようにしています。理論上はVPNを使って外国のIPアドレスを取得することは可能ですが、この行為はNetflixの利用規約を反する可能性があり、著作権違反と見なされる恐れもあります。

VPNを使うとNetflixにBANされるのでは？

VPNを使ってNetflixにアクセスするのは、完全に利用規約違反とは言えません。自宅で動画を視聴する際、おすすめのVPNを使うとストリーミングセッションのプライバシーを保護できるからです。

問題は、VPNを使って地域制限がかかっているコンテンツを視聴する場合です。理論上はVPNを使って外国のIPアドレスを取得することは可能です。しかし、この行為はNetflixの利用規約違反である可能性があり、著作権違反と見なされる恐れもあります。

Netflixの視聴に使えるプロキシサービスはありますか？

プロキシサービスはたくさんありますが、あまり頼りになりません。プロキシはVPNほど安全ではないのです。Netflixの高度な検出技術は、いとも簡単にプロキシサービスを認識し、ブロックしてしまいます。一方、IPアドレスを隠すVPNは検出されにくい傾向があります。

Netflixを見たい場合、この記事で紹介したVPNをダウンロードしましょう。どれも確実にNetflixを視聴できます。

無料VPNでNetflixを見ることはできますか？

いいえ、無料VPNでNetflixを確実に視聴することはできません。無料VPNはサーバーが少なく、多数のユーザーが同じIPアドレスを使うため、Netflixに検出される可能性が高いのです。また、通信が遅いのも無料VPNの弱点です。「読み込みが遅い」「動画がカクカクする」などのトラブルが発生してしまい、快適にストリーミングできません。

Netflixのコンテンツを視聴することが多い場合、格安のプレミアムVPNを購入することをおすすめします。動画がスムーズに再生されますし、VPNにデータを売却されたり、データ通信量を制限されたりする心配はありません。